Colaboe con Nosotros

Organizaciones de Colorado que están interesadas en asociarse o utilizar MyFriendBen pueden hacerlo de varias maneras pueden hacerlo de varias maneras que se describen a continuación. Si su organización está interesada en asociarse con MyFriendBen, comuniquese con nuestro equipo en myfriendben@garycommunity.org. 

Socios de navegación y comunidad

La forma más fácil de empezar a trabajar con MyFriendBen es solicitar un enlace de referencia. Este vínculo personalizado puede agregarse al sitio web de su organización o compartirse con su comunidad. Con este enlace de referencia, su organización tambien recibira:

  • Un informe agregado mensual sin identificación, sobre el uso del enlace personalizado
  • Opción de marca compartida de la herramienta con el logotipo y el idioma de su organización
  • Opción para personalizar la aplicación y aplicar con enlaces de asistencia en la página de resultados para alinear los recursos que su equipo usa con más frecuencia

Si está interesado en una experiencia más personalizada o integrada, consulte las opciones técnicas que se describen a continuación.

Asociaciones Técnicas e integraciones

Etiqueta blanca:  Proporcione informes de beneficios personalizados para sus clientes dentro de su marca/oferta

Las organizaciones de navegación interesadas en complementar sus servicios al cliente pueden utilizar un producto de marca blanca de MyFriendBen. Nuestro equipo proporciona un botón para su sitio web o plataforma existente que lleva a los usuarios a una versión de marca compartida de MyFriendBen. Los usuarios pueden completar MyFriendBen y recibir una lista clasificada por valor de los beneficios para los que son potencialmente elegibles. Los resultados del Screener se pueden guardar y enviar por correo electrónico al caliente, si lo desea, a un navegador de confianza.

Caracteristicas

  • Filtro de beneficios de MyFriendBen, de marca compartida con su logotipo y mensajes personalizados.
  • Informe analitico agregado mensual entregado por correo electronico.
  • Los datos de beneficios en tiempo real, se pueden entregar a su organización a través de su mecanismo de su elección. (Ej: hoja privada de google, Api para su sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), etc.).
  • Opción para personalizar los enlaces “aplicar” y “aplicar con asistencia” en la página de resultados para alinear con los recursos que su equipo usa con más frecuencia.
  • Formulario de admisión personalizado opcional. Los clientes pueden completar el formulario de admisión personalizado que incluye MyFriendBen. Esta opción recopila información de identificación personal (PII) como parte del proceso de admisión para navegación. El usuario complementaría este formulario y automáticamente pasaría MyFriendBen al final de parte  de la admisión.

Caso de Uso: Beneficios en Acción, una organización sin fines de lucro de navegación de beneficios, dirige a los clientes a completar sus formularios de admisión de navegación en su sitio web utilizado la herramienta MyFriendBen de marca compartida. Una vez completada la parte de admisión de su proceso, se dirige al usuario a una versión de marca compartida de MyFriendBen.

Nota: Si su organización desea utilizar el formulario de admisión personalizado, tenga en cuenta que el PII del formulario se almacena por separado de los datos del filtro de MyFriendBen por motivos de seguridad. 

Evaluador acelerado utilizando datos demográficos existentes:Aumentar el impacto de la asistencia al cliente

Para las organizaciones que ya recopilan información demográfica significativa sobre individuos/hogares, una asociación con MyFriendBen puede proporcionarles a los usuarios un fácil acceso a los beneficios para los que pueden ser elegibles. Al crear un filtro que se completa previamente con la información existente ya recopilada por su organización, los participantes pueden estar en la vía rápida para recibir la elegibilidad de los beneficios de MyFriendBen y los resultados del valor estimado en unos minutos.

Un enlace personalizado vinculado al perfil de una persona/ hogar en su base de datos puede proporcionar acceso a un evaluador de MyFriendBen con todos los campos conocidos previamente completados, lo que permite a los usuarios completar el evaluador y recibir los resultados de los beneficios más rápido.

Caracteristicas

  • Versión MyFriendBEn de marca compartida que incluye el logotipo del socio y mensajes personalizados.
  • Boton/enlace de beneficios que utiliza un identificador único para MyFriendBen, lo que permite completar previamente las respuestas del evaluador usando datos no identificados de su sistema.
  • Opción para que los resultados del informe de beneficios se devuelvan a su sistema cuando un cliente complete MyFriendBen.
  • Opcion de utilizar un ID externa para devolver resultados sin informacion de identificación personal (PII).
  • Personalización opcional de los enlaces “aplicar” y “aplicar con asistencia” en la página de resultados para recursos alineados que su equipo usa con más frecuencia. 
  • Desencadenador opcional (webhook o API) para devolver los resultados de MyFriendBena a la base de datos del socio.

Caso de Uso: Varias organizaciones sin fines de lucro del área de Denver ahora están explorando la opción de usar un sistema de llenado previo para impulsar la navegación de beneficios existente. En los casos en que los navegadores ayudan a las familias con las solicitudes de SNAP, pueden entregar un informe individualizado completo de más de 40 beneficios a los que la familia puede desear acceder al finalizar su cita de navegación.

Las organizaciones con un sistema empresarial o acceso al soporte de un desarrollador pueden integrarse completamente con MyFriendBen a través de una API (interfaz de programación de aplicaciones) La elegibilidad y los valores de los beneficios se pueden enviar directamente al sistema de información o CRM de la organización. Los usuarios de la organización que extraen el perfil de una persona en el sistema, tendrán acceso en tiempo real a la elegibilidad de los beneficios de los clientes junto con los valores en efectivo estimados que aquellos dentro de la base de datos de la organización a través de datos extraídos de la API de MyFriendBen.

Caracteristicas

  • Clave Api de token que brinda acceso para enviar datos demográficos del hogar y recibir resultados de elegibilidad.
  • Abra la documentación de la API.

Organizaciones que deseen realizar un análisis masivo de la elegibilidad de beneficios para sus participantes pueden proporcionar a nuestro equipo una lista exportada de su base de datos. Su organización recibirá los datos de beneficios que se pueden usar para divulgación. 

Features

  • Plantilla de hoja de cálculo.
  • Carga CSV/XLS que procesa el archivo y devuelve la elegibilidad de beneficios y los resultados de valor que pueden usar con ad hor o importados a un sistema externo.