POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB MYFRIENDBEN

Última actualización: 05/31/2023

Esta Política de Privacidad del Sitio Web MyFriendBen (la “Política de Privacidad del Sitio Web”) abarca a la información que MyFriendBen (“MyFriendBen”, “nosotros” y cualquier referencia a la primera persona del plural) recopila de quienes usan y visitan los sitios web operados y controlados por MyFriendBen con enlaces vinculados a esta Política de Privacidad del Sitio Web, incluido https://www.myfriendben.org (colectivamente, los “Sitios”). Esta Política de Privacidad del Sitio Web no aplica para los demás sitios web que no tengan enlaces vinculados a esta Política de Privacidad, incluido https://garycommunity.org.

Esta Política de Privacidad explica:

qué información recopilamos y por qué la capturamos;
cómo usamos esa información;
las opciones que ofrecemos, incluyendo cómo acceder a la información y cómo actualizarla.

Nuestra Política de Privacidad está diseñada para proporcionar transparencia a nuestras prácticas y Principios de Privacidad. Hemos tratado de hacerla lo más sencilla posible, pero si no está familiarizado con términos como cookies, direcciones IP, píxel de seguimiento y navegadores, lea primero sobre estos términos clave. Su privacidad es importante para nosotros y una responsabilidad que nos tomamos muy en serio, por lo que le recomendamos leer nuestra Política de Privacidad.

Cuando accede a los Sitios y los usa, acepta que se recopile, use, divulgue y maneje su información como se describe más adelante. Si le preocupa el proporcionarnos información o que dicha información se muestre en los Sitios o se utilice de cualquier otra forma permitida en esta Política de Privacidad, no debe utilizar los Sitios.

Referencia rápida:

Tipo de información que recopilamos
Cómo usamos la información que recopilamos
Cómo compartimos su información
Análisis informático en línea, publicidad y prohibición de rastrear
Conservación y seguridad de los datos
Sus derechos
Usuarios internacionales
Comunicaciones de MyFriendBen
Funcionalidades de redes sociales
Servicios de terceros
Niños
Encuestas en línea y comentarios
Divulgación de privacidad en California
Cambios y actualizaciones de esta Política de Privacidad
Cómo ponerse en contacto con MyFriendBen

Tipo de Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información sobre usted: (1) información que usted elige proporcionarnos voluntariamente mientras usa el Sitio (descrita más adelante en “Información que nos proporciona usted”), (2) e información que se recopila automáticamente cuando usa el Sitio (descrita más adelante en “Información recopilada automáticamente”). También es posible que obtengamos información sobre usted de terceros (descrita más adelante en “Información recibida de terceros”).

Información que nos proporciona usted

Podrá elegir el proporcionar voluntariamente determinada información personal, como nombre, número de teléfono o correo electrónico, situación laboral e información sobre los ingresos y gastos de su hogar, para acceder a determinadas funciones de nuestro Sitio o para solicitarnos información. Por ejemplo, el Sitio le permite solicitar información sobre programas para los que reúne los requisitos, suscribirse a actualizaciones sobre los beneficios y participar en encuestas. Para mantener estas actividades, le pediremos información sobre usted o su hogar y sobre la empresa en la que trabaja.

Cuando nos envía un mensaje usando la página de “Contacto” o por correo electrónico, conservamos el contenido del mensaje, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información proporcionada, como su nombre, número de teléfono, empresa, experiencia con nuestros servicios, preferencias de contacto y la respuesta que le enviamos. Esto nos ayuda a manejar cualquier pregunta de seguimiento que pudiera tener, a medir qué tan eficazmente respondemos sus inquietudes y a mejorar el Sitio. Toda la información que se conserve se utilizará para garantizar la gestion de los servicios o la información que haya solicitado y para optimizar su experiencia y mejorar la calidad del tiempo que pase con nosotros en línea. Cuando nos envía un mensaje a través de la página de “Contacto” o por correo electrónico, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono recopilados no se utilizan para intercambios comerciales con la persona más allá de proporcionarle los servicios solicitados o responder solicitudes.

Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre usted y nosotros, para nuestro interés legítimo de poder proporcionar y mejorar el Sitio, y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin ella, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados.

Información recopilada automáticamente

Para proporcionar una experiencia personalizada y de alta calidad a nuestros usuarios, podremos usar (o nuestros proveedores de servicios podrán usar) diversas tecnologías que registran o recopilan automáticamente cierta información de su navegador o de su dispositivo cuando utiliza el Sitio, lee nuestros correos electrónicos o se relaciona de alguna manera con nosotros. Esta información es necesaria para el cumplimiento adecuado del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro legítimo interés en poder proporcionar y mejorar el Sitio. A modo de ejemplo, esto puede incluir la frecuencia y la duración de sus visitas al Sitio (similar a los índices de audiencia de la televisión que indican cuántas personas vieron un programa en particular). Si visita el Sitio en diferentes dispositivos, podremos vincular la información que recogemos de esos dispositivos diferentes para ayudarnos a proporcionar un servicio uniforme a través de sus diferentes dispositivos o para proporcionarle anuncios de MyFriendBen pertinentes. Si combinamos cualquier información recopilada automáticamente con información personal, trataremos la información combinada como información personal, y estará protegida según esta Política de Privacidad.

Las tecnologías e información que recopilamos automáticamente incluyen:

Cookies y otras tecnologías similares: podremos usar (o nuestros proveedores de servicios podrán usar) cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Podremos usar (o nuestros proveedores de servicios podrán usar) esas tecnologías para analizar tendencias, recopilar información sociodemográfica sobre nuestra base de usuarios, rastrear sus movimientos en el Sitio, administrar el Sitio, personalizar el Sitio para el usuario y ayudar a que el Sitio funcione mejor para nuestros usuarios (por ejemplo, recordar sus preferencias de idioma). También podremos usar (o nuestros proveedores de servicios también podrán usar) estas tecnologías para mercadear nuestros Servicios en otros sitios o sus productos fuera de nuestro Servicio (por ejemplo, si ve un video de YouTube integrado a nuestro Sitio, YouTube podrá colocar cookies o tecnologías similares en su navegador cuando reproduzca el video fuera de nuestro Sitio). Para más información, consulte la sección “Análisis informático en línea, publicidad y prohibición de rastrear” más adelante.
Almacenamiento local: también podremos utilizar, recopilar y almacenar información y preferencias localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web basado en el navegador (incluidas las cookies HTTP y HTML5) y las cachés de datos de aplicaciones o el almacenamiento local basado en complementos o extensiones (como las cookies flash). Como muchos otros servicios, MyFriendBen usa estas tecnologías para analizar tendencias, recopilar información sociodemográfica, entender cómo usa los Sitios, administrar los Sitios, personalizar los Sitios para el usuario y ayudar a que los Sitios funcionen mejor para nuestros usuarios, por ejemplo, recordar sus preferencias de idioma. Los terceros con los que nos asociamos para ofrecer ciertas funciones en nuestros Sitios o para mostrar publicidad basada en su navegación por la web también podrán utilizar HTML5 u otro tipo de almacenamiento local para recoger y almacenar información.

Información sobre el dispositivo: recopilamos información específica sobre el dispositivo, por ejemplo, el tipo de dispositivo, la marca, el sistema operativo, la versión del equipo, la configuración del dispositivo, los nombres y tipos de los archivos y programas informáticos, la duración de la batería, la intensidad de la señal y los identificadores específicos del dispositivo. Esto nos ayuda a evaluar el funcionamiento de los Sitios y a mejorarlos para que usted tenga una mejor experiencia en cada uno de sus dispositivos.
Información sobre ubicación: cuando usa nuestro Sitio, podremos recopilar y procesar información sobre su ubicación geográfica, por ejemplo, su dirección IP, información de geolocalización (GPS), Bluetooth o señales wifi. Recopilamos datos de ubicación generales (esto es, a nivel de ciudad). Recopilamos datos de ubicación generales (esto es, a nivel de ciudad) y datos de ubicación precisos. Si recopilamos información de geolocalización más precisa (y por “precisa” se entiende información que permite identificar el nombre de la calle y la ciudad o pueblo), solicitamos su autorización expresa. No almacenaremos ni rastrearemos la ubicación de su dispositivo de manera continua ni sin su permiso. No compartimos la información de geolocalización precisa con terceros, más que con nuestros proveedores de servicios y en la medida necesaria para el funcionamiento del Sitio. Si no desea que rastreemos su información de localización, podrá deshabilitar las funciones en cualquier momento desde cada dispositivo.
Información de los registros del servidor: al igual que muchos otros servicios de internet, cuando usa nuestro Sitio recopilamos y almacenamos automáticamente determinada información en los registros de nuestro servidor. Los ejemplos incluyen cosas como:

Detalles de cómo usó nuestro servicio, asi como su actividad en el Sitio y la frecuencia y duración de sus visitas al Sitio.
Dirección IP
Información de situaciones del dispositivo, como interrupción de su funcionamiento, actividad del sistema, características del equipo, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de ingreso y la URL de referencia.

Esta información nos ayuda a tomar decisiones sobre en qué cosas deberíamos trabajar en un futuro, por ejemplo, al mostrar cuáles son las funcionalidades más (o menos) populares. También podremos usar su dirección IP, y compartirla con terceros, para diagnosticar problemas con nuestros servidores, temas relacionados con la seguridad, gestionar y mejorar el Sitio y los servicios con base en la información de patrón de uso, realizar análisis y publicidad.

Recopilación de información de distintos dispositivos: con el fin de proporcionar a los usuarios una experiencia en línea uniforme, podremos vincular sus datos identificatorios en los diferentes navegadores y entornos que usa para brindarle una experiencia uniforme en los diferentes dispositivos y navegadores, sin recopilar o procesar más datos identificatorios personales.

Información recibida de terceros

También podremos obtener información, incluida información personal, de terceros para actualizar o complementar la información que nos proporcionó usted o que recopilamos automáticamente. Esto podrá incluir información anónima agregada o determinada información personal que se nos pudiera haber proporcionado. Si recibimos información personal proporcionada por terceros, la trataremos en concordancia con esta Política de Privacidad. Si combinamos directamente la información que recibimos de un tercero con información que recopilamos en el Sitio, trataremos la información combinada como información personal, y lo haremos en concordancia con esta Política de Privacidad. Además, podremos utilizar cualquier información anónima agregada recibida de un tercero como se establece a continuación en la sección “Información agregada e información no identificatoria”. Es posible que la las leyes locales le exija que autorice al tercero a compartir su información con nosotros antes de que podamos obtenerla. No controlamos, supervisamos ni respondemos por la forma en que los terceros que proporcionan su información personal la procesan, y cualquier solicitud de información relacionada con las condiciones en que se nos divulgó su información personal deberá realizarla a tales terceros.

Cómo Usamos la Información que Recopilamos

Usamos la información, recopilada a través de nuestro Sitio, incluida la información personal, para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluido lo expuesto anteriormente en la sección “Información recopilada automáticamente”.

Además, podremos utilizar la información que recopilamos, incluida la información personal, para los siguientes propósitos:

Proporcionar los Sitios.
Atender sus solicitudes y proporcionarle la información que solicitó, por ejemplo, responder a sus correos electrónicos, envíos, preguntas, comentarios, solicitudes, quejas y servicio al cliente.
Procesar su cuestionario con la finalidad de proporcionarle una lista de los beneficios para los que es elegible.
Personalizar el Sitio, contenido y experiencias para usted.
Realizar estudios de investigación y análisis relacionados con beneficios y políticas de seguridad social
Comunicarnos con usted a través de correo electrónico, avisos publicados en el sitio web y otros medios. Los ejemplos de estos mensajes incluyen: (1) mensajes de servicio, para proporcionarle actualizaciones sobre el estado de los beneficios para los que puede ser elegible; 2) mensajes promocionales, para proporcionarle información sobre nosotros o nuestros colaboradores que creemos le pueda interesar, e 3) avisos para que haga un seguimiento de sus beneficios y solicitudes.
Enviarle información sobre las características de nuestro Sitio o servicios, o sobre cambios en nuestras políticas, Sitio y servicios.
Enviarle alertas de seguridad y mensajes administrativos y de atención al cliente, y facilitarle de cualquier otro modo el uso del Sitio o del servicio, así como la administración y funcionamiento de los mismos.
Optimizar o mejorar nuestro Sitio, y para investigar y desarrollar funciones y servicios innovadores.
Por razones de seguridad, como la detección investigación y prevención de actividades que pudieran infringir nuestras políticas y normas o ser ilegales.
Proporcionarle información sobre acontecimientos, eventos, anuncios, ofertas, promociones, productos y servicios que creemos puedan ser de su interés.
Proporcionarle anuncios de MyFriendBen basados en su actividad en nuestro Sitio y en los sitios y aplicaciones de terceros.
Cualquier otro propósito para el que se haya recopilado la información.

Procesamos esta información basados en nuestro interés legítimo en mejorar los Sitios y la experiencia de nuestros usuarios con ellos, en proteger el Sitio, siempre que sea necesario para el adecuado cumplimiento del contrato que tenemos con usted, y para cumplir con las leyes vigentes. Además, procesaremos su información personal para los fines enumerados en esta sección en relación con el mercadeo dado nuestro interés legítimo de llevar adelante actividades de mercadeo para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés. Puede optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones de mercadeo; para ello, solo debe seguir las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de mercadeo.

Cómo Compartimos Información

No vendemos su información personal a terceros para que ellos la usen con fines promocionales. No compartimos su información personal con terceros, salvo en los casos limitados establecidos a continuación en esta Política de Privacidad:

Integraciones de terceros en nuestro Sitio: cuando usa aplicaciones, sitios web u otros servicios de terceros que usan nuestro Sitio, o que están integrados a este, tales terceros podrán recibir información sobre lo que usted publica o comparte. Por ejemplo, cuando hace publicaciones en Facebook o Twitter, esos servicios reciben la información que usted publica por intermedio de esta funcionalidad, y la información que usted está difundiendo desde nuestro Sitio. La información recogida por estas aplicaciones, sitios web o servicios integrados está sujeta a sus propias condiciones y políticas. Además, con su autorización, podremos compartir su información con agencias que brinden beneficios o procesen solicitudes de beneficios.

Proveedores de servicios: trabajamos con vendedores, proveedores de servicios y otros colaboradores que realizan tareas en nuestro nombre para ayudarnos a suministrar el Sitio y otros servicios. Tales proveedores de servicios podrán estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Es posible que debamos proporcionarles o compartir con ellos alguna información (incluyendo información personal) para ayudarles a realizar esas funciones de negocio, por ejemplo, enviar correos electrónicos en nuestro nombre, gestionar bases de datos, alojar bases de datos, proporcionar programas informáticos de asistencia al cliente y seguridad. También podremos autorizar a esas empresas externas a recopilar información en nuestro nombre. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información personal para realizar estas tareas en nuestro nombre, y están obligados por contrato a protegerla y utilizarla solo para el fin para el cual fue revelada. Además, estos colaboradores y proveedores de servicios deben cumplir con las obligaciones de confidencialidad y seguridad de forma consecuente con esta Política de Privacidad.

Servicios de análisis informático: usamos servicios de análisis informático, incluido el análisis de dispositivos móviles, para ayudarnos a entender y mejorar cómo se usa el Sitio y nuestros servicios. Estos servicios podrán incluir proveedores externos de servicios de análisis informático y podrán recopilar, almacenar y usar información para ayudarnos a entender cosas como qué tan a menudo usa usted el Sitio, los eventos que ocurren dentro del Sitio, el uso del Sitio, los datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación. Puede consultar aquí la lista actual de proveedores de servicios de análisis informático que usamos; para más información al respecto, consulte la sección “Análisis informático en línea, publicidad y prohibición de rastrear”.

Socios comerciales: de vez en cuando, MyFriendBen se podrá asociar con otras empresas para ofrecer productos o servicios de manera conjunta. Si usted compra o expresa específicamente su interés en un producto o servicio ofrecido conjuntamente por MyFriendBen y nuestros colaboradores, podremos compartir con ellos la información recopilada en relación con su compra o expresión de interés. MyFriendBen no controla el uso que nuestros colaboradores comerciales hacen de la información que recopilamos, y el uso que hagan de ella estará de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Si no desea que su información sea compartida de esta manera, podrá optar por no comprar o expresar específicamente su interés en un producto o servicio ofrecido conjuntamente. MyFriendBen no comparte información con socios comerciales, a menos que usted opte específicamente por autorizar esa divulgación mediante la aplicación del cuestionario. Si no desea que su información sea compartida de esta manera, podrá optar por no autorizar esa posibilidad en la aplicación del cuestionario. Si decide compartir su información con los socios comerciales de la manera descrita anteriormente, su información estará sujeta a las políticas de privacidad de los socios comerciales.

Plataformas de redes sociales: en los casos en los que esté permitido por la ley pertinente, podremos compartir cierta información limitada con las plataformas de redes sociales (como Google y Facebook) y otros sitios web, aplicaciones o colaboradores para generar tendencias, atraer el tráfico a nuestros Sitios, o comercializar y mercadear de otro modo nuestros productos o servicios en tales sitios web o aplicaciones. Estas actividades de procesamiento se basan en nuestro interés legítimo en realizar actividades de mercadeo para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés. Estas plataformas de redes sociales con las que podremos compartir su información personal no están controladas ni supervisadas por MyFriendBen. Por lo tanto, cualquier pregunta relacionada con la manera en que su plataforma de redes sociales procesa su información personal deberá dirigirla al proveedor de la misma.

Información agregada e información que no lo identifica: podremos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios que combinamos de tal manera que ya no identifica o hace referencia a un usuario en particular) y otra información desidentificada o desprovista de elementos que la hagan identificatoria (por ejemplo, estadísticas sobre nuestros visitantes, patrones de tráfico y uso) con los usuarios, nuestros socios o la prensa para, por ejemplo, demostrar cómo se utiliza el Sitio, detectar tendencias del sector o proporcionar materiales de mercadeo de MyFriendBen.

Requisitos legales: podremos revelar información, incluida la información personal, si creemos de buena fe que hacerlo es necesario para cumplir con la ley, por ejemplo, cumplir con una citación judicial con notificación o cualquier otra orden dictada por un tribunal. Es probable que debamos revelar información personal cuando, de buena fe, creamos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MyFriendBen, nuestros empleados, nuestra comunidad u otros, o impedir que se infrinjan cualesquiera otros acuerdos celebrados por nosotros. Esto incluye, a modo de ejemplo, intercambiar información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes o para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales, policiales o judiciales. En caso de que corresponda, podremos notificar a los usuarios sobre las solicitudes legales, a menos que (i) la notificación esté prohibida por el procedimiento legal en sí mismo, por una orden judicial que recibamos o por alguna ley pertinente; (ii) creamos que notificar sería inútil, ineficaz, crearía el riesgo de causar lesiones o daño físico a una persona o grupo, o creara o aumentara el riesgo de fraude contra MyFriendBen o sus usuarios. En los casos en que cumplamos con las solicitudes judiciales sin notificar por estas razones, trataremos de avisarle al usuario sobre la solicitud después del hecho en caso de que sea apropiado y si determináramos de buena fe que ya no estamos impedidos de hacerlo.

Protección contra fraudes: podremos revelar información para contribuir a las operaciones de seguridad para las pruebas de penetración programadas, las auditorías y la mejora continua de nuestras prácticas de seguridad, por ejemplo, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes. Las partes autorizadas involucradas con la información deberán cumplir con nuestras políticas de privacidad y seguridad actuales.

Divulgación de información a las empresas de MyFriendBen: con el tiempo, MyFriendBen podrá crecer y reorganizarse. Podremos compartir su información, incluida la información personal, con afiliadas, como una sociedad matriz, subsidiarias, socios de empresas conjuntas u otras empresas bajo nuestro control exclusivo o conjunto, en cuyo caso exigiremos que esas empresas acuerden usar su información personal en consonancia con esta Política de Privacidad.

Cambio de control: en caso de que la totalidad o parte de MyFriendBen o sus activos sean adquiridos por un tercero, o fusionados con un tercero, o en cualquier otra situación donde la información personal que recopilamos de nuestros usuarios sea uno de los activos transferidos a ese tercero, o adquiridos por él, podremos revelar, compartir o transferir la información. Esta Política de Privacidad seguirá aplicándose a su información, y cualquier otro adquiriente solo podrá tratar su información personal en forma coherente con esta Política de Privacidad (a menos que usted dé su consentimiento a una nueva política). En caso de una adquisición, le notificaremos de la misma en los 30 (treinta) días siguientes a la realización de tal transacción, mediante una publicación en nuestra página web principal, o enviándole un correo electrónico a la dirección que usted proporcionó. Si no da su consentimiento para que la empresa sucesora use su información personal, podrá solicitar que la empresa la borre. También podremos poner la información, incluida la información personal, a disposición de un posible inversor o comprador (o de sus asesores) antes de que se complete dicha transacción.

Con su consentimiento: salvo en los casos mencionados anteriormente, no divulgaremos su información personal para ningún propósito a menos que tengamos su consentimiento.

Análisis Informático en Línea, Publicidad y Prohibición de Rastrear

Proveedores de análisis informático en línea

Podremos recopilar datos analíticos o usar herramientas analíticas de terceros, como Google Analytics, para medir el tráfico y las tendencias de uso de los Sitios, y para entender mejor las características sociodemográficas de nuestros usuarios. Para más información sobre las prácticas de Google, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners, y para ver las opciones de inhabilitación de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Estos terceros usan el tipo de tecnologías descritas en la sección “Información recopilada automáticamente” anterior. La información recopilada por esta tecnología será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios. Puede consultar aquí la lista actual de proveedores de servicios de análisis informático que usamos.

Proveedores de tecnología de publicidad

Tanto nosotros como un proveedor independiente de tecnología de publicidad podremos recopilar datos sobre su actividad en nuestros Sitios (fuera de nuestro Servicio) que se usarán para brindarle publicidad en línea personalizada, basada en sus características individuales, actividades, intereses y otros factores. Estos servicios de publicidad podrán rastrear su actividad en línea, a lo largo del tiempo y en toda la web, mediante la recopilación de información usando medios automatizados, entre los que se incluyen las diferentes tecnologías descritas anteriormente, y podrán usar esa información y otra información que reciban tanto de nosotros como de otras fuentes, para mostrarle anuncios en nuestro sitio web, nuestros correos electrónicos y otros sitios web. Tanto nosotros como los vendedores independientes podremos utilizar las cookies propias y las cookies de terceros conjuntamente, y otras tecnologías automatizadas, y en algunos casos información adicional, para (i) adaptar, optimizar y brindar anuncios basados en visitas anteriores a nuestros Sitios o en otros factores, y (ii) informar cómo el conteo de visualización de anuncios, otros usos de los servicios de publicidad y las interacciones con el conteo de visualización de anuncios y servicios de publicidad se relacionan con las visitas a nuestros Sitios u otros factores.

Para más información, lea nuestra Política de Tecnologías de Rastreo en Línea, incluido cómo quitar o modificar las preferencias de cookies, las diferentes formas de inhabilitar los anuncios y una lista de las tecnologías de rastreo de anuncios que usamos. Las exclusiones descritas en esta Política de Privacidad o en la Política de Tecnologías de Rastreo en Línea no bloquean ni borran las cookies, ni impiden el uso de cookies u otras tecnologías para otros propósitos que no sean seleccionar anuncios basados en sus intereses según su comportamiento en línea. Si usa la opción de exclusión, es posible que se siga recopilando información sobre su actividad de navegación por internet y siga viendo publicidad. Se podrán mostrar anuncios con base en otros factores, por ejemplo, el contenido de la página web en donde se muestran o información de características sociodemográficas obtenida por otros medios.

Cláusula de prohibición de rastrear

La prohibición de rastrear (“DNT”, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en algunos navegadores para informar a los sitios y servicios web que no desean que se recopile determinada información sobre sus visitas a las páginas web a lo largo del tiempo y en todos los sitios web o servicios en línea. Sin embargo, no reconocemos ni modificamos nuestro comportamiento ante los avisos de prohibición de rastrear iniciados por un navegador puesto que la industria de internet sigue trabajando para determinar qué significa la prohibición de rastrear, cómo cumplir con la condición de no rastrear y cómo crear un enfoque común para abordar la prohibición de rastrear. Para más información sobre la prohibición de rastrear, visite www.allaboutdnt.org.

Conservación y Seguridad de los Datos

Nos importa la seguridad de su información personal. Por lo tanto, para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido de su información, y para mantener la exactitud de los datos, adoptamos diferentes medidas preventivas físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal que recopilamos. Aunque hacemos esfuerzos concertados de buena fe para mantener la seguridad de la información personal, y nos esforzamos para velar por la integridad y seguridad de nuestros sistemas, ninguna práctica es 100 % inmune y no podemos garantizar la seguridad de la información. Las interrupciones, los ataques, los errores humanos, las fallas de sistemas, el uso no autorizado y otros factores podrán comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

Si nos enteramos de que hubo una violación de seguridad, intentaremos notificárselo por vía electrónica (de acuerdo a las leyes pertinentes) para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas; por ejemplo, podremos publicar un aviso en nuestra página de inicio (https://www.myfriendben.org/) o en otra parte del Sitio, y enviarle un correo electrónico a la dirección que nos proporcionó. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a recibir la notificación de violación de seguridad por escrito.

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Sus Derechos

Sus derechos

Como puede ver, tratamos de ser transparente acerca de la información que recopilamos para que pueda tomar decisiones bien razonadas sobre su uso. Usted podrá tener ciertos derechos relacionados con su información personal, sujetos a las leyes locales de protección de datos. Para más información, consulte las leyes de protección de datos locales. De acuerdo a las leyes correspondientes esos derechos podrán incluir el derecho a lo siguiente:

Acceder a su información personal en nuestro poder.
Saber más sobre cómo procesamos su información personal.
Rectificar la información personal incorrecta y, tomando en cuenta la finalidad del tratamiento de la información personal, asegurarse de que está completa.
Borrar o eliminar su información personal (también conocido como el derecho al olvido), en la medida permitida por las leyes de protección de datos pertinentes.
Restringir el tratamiento de su información personal en la medida permitida por la ley.
Transferir su información personal a otro controlador, en la medida de lo posible (también conocido como el derecho a la portabilidad de los datos).
Oponerse al procesamiento de su información personal. Cuando procesamos su información personal con fines de mercadeo directo o la compartimos con terceros para sus propios fines de mercadeo directo, usted puede ejercer su derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento sin tener que dar ninguna razón específica.
Optar por no permitir que se divulgue su información personal a terceros en algunos casos.
Si es menor de 16 años, optar por permitir ciertas divulgaciones de su información personal a terceros.
No ser discriminado por ejercer los derechos mencionados anteriormente.
No ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, como la elaboración de perfiles, que produzca consecuencias legales (“Toma de decisiones automatizada”). Actualmente, nuestros Sitios no usan la Toma de decisiones automatizada.
Revocar su consentimiento en cualquier momento (en la medida en que basemos el procesamiento en el consentimiento), sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en dicho consentimiento antes de que lo revocara.

Si reside en California, podrá tener los derechos adicionales establecidos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, sus modificaciones y reglamentos de aplicación (“CCPA”). Consulte la sección “Divulgación de privacidad en California” para más información.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección “Cómo ponerse en contacto con MyFriendBen”, más adelante. Su información personal podrá ser procesada conforme a esos derechos. Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes, salvo que la ley disponga lo contrario, y nos pondremos en contacto con usted si necesitamos más información para atender su solicitud o verificar su identidad. De vez en cuando, podremos tardar más de un mes en función de la complejidad y la cantidad de solicitudes que recibamos.

Podremos rechazar las solicitudes de acceso, modificación o eliminación que sean irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un sistema nuevo o cambiar de manera fundamental una práctica existente), que pongan en riesgo la privacidad de otros o que serían extremadamente impracticables (por ejemplo, solicitudes relativas a información mantenida en nuestros sistemas de copia de seguridad). En algunos casos, no podremos garantizar un acceso completo debido a restricciones legales; por ejemplo, no se le permitirá acceder a archivos que contengan información sobre otros usuarios o información confidencial para nosotros. En los casos en que podamos proporcionar el acceso a la información y su corrección, lo haremos de forma gratuita, excepto cuando requiera un esfuerzo desproporcionado.

La información que usted divulgó a otros, que otros divulgaron sobre usted, o el contenido que otros usuarios copiaron y almacenaron, no forma parte de su cuenta y no se podrá eliminar cuando usted elimine su cuenta. Nuestro objetivo es mantener nuestros Sitios de manera tal de proteger la información contra cualquier destrucción accidental o maliciosa. Debido a esto, incluso después de que usted actualice o elimine la información personal que nos proporcionó a través de nuestros Sitios, su información personal podrá continuar existiendo en nuestras copias y archivos de respaldo por un período de tiempo razonable, según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraudes y la mejora de la seguridad.

Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afecta la legalidad de ninguna de las actividades de procesamiento basadas en dicho consentimiento realizadas antes de su revocación. MyFriendBen ofrece a los usuarios la oportunidad de revocar el consentimiento o “excluirse” de recibir cualquier comunicación de mercadeo futura de parte de MyFriendBen o sus socios en cualquier momento. Para más información, consulte la sección “Comunicaciones de MyFriendBen”. Además, siempre puede negarse a compartir la información personal con nosotros, e incluso bloquear todas las cookies. Sin embargo, es importante recordar que muchas de las características del Sitio no serán accesibles, o tal vez no funcionen correctamente (por ejemplo, no podremos recordar sus preferencias de idioma).

Usuarios Internacionales

El Sitio está alojado en Estados Unidos y opera desde allí. Si lo usa desde la Unión Europea o Reino Unido, o cualquier otra región con leyes sobre la recopilación, protección y uso de datos que tal vez difieran de las leyes estadounidenses, tenga en cuenta que podrá estar transfiriendo su información personal fuera de esas jurisdicciones a la de Estados Unidos. En los casos en que transferimos, almacenamos y procesamos su información personal fuera del Reino Unido, la Unión Europea o el EEE, nos hemos asegurado de implementar las medidas de precaución para garantizar un nivel adecuado de protección de los derechos de los sujetos de los datos, basándonos en la conveniencia de las leyes de protección de datos del país receptor.

Al usar el Sitio, da su consentimiento para transferir su información personal fuera de su jurisdicción de origen, incluso a Estados Unidos, y para almacenar su información personal en Estados Unidos, con la finalidad de alojar, usar y procesar la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Además, reconoce que estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país desde el que usted proporcionó su información personal, y que MyFriendBen podrá verse obligado a revelar su información personal a las autoridades estadounidenses.

Comunicaciones de MyFriendBen

Si se registró en el Sitio, nos proporcionó una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, o de alguna otra manera optó por recibir comunicaciones de nuestra parte, podremos enviarle mensajes y actualizaciones relacionadas con su cuenta, inclusive notificaciones de seguridad y privacidad, actualizaciones relacionadas con el Sitio o Servicio, e información relacionada con los productos, características o servicios de MyFriendBen (o de terceros que creemos podrán interesarle). Estos métodos de comunicación podrán incluir, entre otros, correo electrónico, mensajes de texto, correo postal, comunicaciones en redes sociales, llamadas telefónicas y mensajes emergentes en sus dispositivos. Si tiene una cuenta con nosotros, también usaremos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted con fines de servicio al cliente o por asuntos legales que pudieran surgir en el curso de nuestros negocios. Es probable que recibamos una confirmación cuando abra el correo electrónico que le enviemos si su dispositivo admite esa funcionalidad. Usamos esta confirmación para ayudarnos a entender qué correos electrónicos son más útiles e interesantes.

Siempre puede darse de baja de la opción de recibir cualquiera de nuestros 1) correos electrónicos de mercadeo u otras comunicaciones de mercadeo cuando lo desee, haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” (cancelar suscripción) al pie del correo electrónico; 2) mensajes de textos de mercadeo respondiendo “STOP” (detener); o 3) mensajes emergentes de mercadeo desactivando los mensajes emergentes en su dispositivo. También puede enviarnos un correo electrónico a privacy@garycommunity.org.

Además, puede indicar sus preferencias usando la información en la sección “Cómo ponerse en contacto con MyFriendBen” más adelante. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de las comunicaciones de mercadeo no afecta la recepción de comunicaciones comerciales que son importantes para su interacción con MyFriendBen, por ejemplo, comunicaciones de asistencia técnica o mantenimiento, actualizaciones de seguridad o comunicaciones sobre la administración de la cuenta. No podrá optar por no recibir estas comunicaciones.

Funcionalidades de las Redes Sociales

El Sitio podrá incluir, ahora o en el futuro, funcionalidades de redes sociales, como el botón de “Me gusta” de Facebook o el botón de “Tweet” de Twitter, o incorporar otras funcionalidades que le permitan interactuar con el Sitio por intermedio de sus cuentas en ciertas redes sociales de terceros o sitios de almacenamiento en redes compatibles (colectivamente, “Funcionalidades de las Redes Sociales”). Estas Funcionalidades de las Redes Sociales podrán recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro Sitio, y podrán colocar una cookie para permitir su correcto funcionamiento. Es posible que estas Funcionalidades de las Redes Sociales le den la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestro Sitio en una página de su perfil proporcionada por una plataforma de redes sociales de terceros para compartirla con otros miembros de su red. Las Funcionalidades de las Redes Sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas Funcionalidades de las Redes Sociales se rigen por la política de privacidad de la empresa que brinda dicha funcionalidad. Si no se siente cómodo ingresando a los sitios web de tales redes sociales y usando esas Funcionalidades de las Redes Sociales, le recomendamos que no las use.

Servicios de Terceros

El Sitio podrá contener enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros (incluidos los servicios de redes sociales), e imágenes y otro tipo de contenido y funcionalidades integradas de terceros. Dependiendo de las funciones, su uso podrá resultar en la recopilación, el procesamiento y la divulgación de información sobre usted. Toda información que decida proporcionar o sea recopilada por tales terceros está sujeta a sus respectivas políticas de privacidad y seguridad y no está amparada por nuestra Política de Privacidad. Esos otros sitios web podrán colocar sus propias cookies o archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarle información personal. El hecho de que pongamos un enlace a un sitio web o al contenido de un tercero no supone una aprobación, autorización o declaración de afiliación con ese tercero, ni supone la aprobación de sus prácticas o políticas de seguridad o privacidad. No somos responsables por el contenido, las funcionalidades ni las prácticas de privacidad y seguridad de terceros. Le recomendamos que se informe sobre las políticas de privacidad y seguridad de los terceros antes de proporcionarles información personal.

Niños

Los Sitios no están destinados a personas menores de 13 (trece) años, y solicitamos que tales personas no proporcionen información personal. Además, no recopilamos a sabiendas (ni permitimos a sabiendas que un tercero recopile) ni mantenemos información personal de ningún menor de 13 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años nos proporcionó información personal o que se recopiló información personal de un menor de 13 años, la borraremos de nuestros archivos lo antes posible. Si usted es el padre, madre o tutor legal de un niño menor de 13 años y cree que proporcionó información personal a MyFriendBen, le rogamos que nos envíe un correo electrónico a privacy@garycommunity.org, o se ponga en comunicación con nosotros como se indica en la sección “Cómo ponerse en contacto con MyFriendBen” del presente para que se elimine la información sobre el niño.

Encuestas en Línea y Comentarios

Nos gusta recibir comentarios y opiniones; por lo tanto, es probable que realicemos encuestas en línea para solicitárselos. La participación en estas encuestas es completamente opcional. Si decide participar, la información que proporcione se juntará con la de otros usuarios para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar contenido, funciones y promociones atractivas.

También puede hacernos preguntas, comentarios o sugerencias. Sus preguntas, comentarios o sugerencias podrán no ser confidenciales. y podríamos usarlas para mejorar el Sitio y nuestro Servicio, pero no tendremos obligación alguna de compensarlo por tales contribuciones.

Divulgación de Privacidad en California

Sus derechos y elecciones

Si usted es residente de California, tiene derecho a solicitar que MyFriendBen le informe cómo recopilamos y usamos su información personal en los últimos 12 (doce) meses.

En virtud de la CCPA, los consumidores de California también tienen ciertos derechos específicos de acceso, eliminación y portabilidad de datos relacionados con su información personal. Si usted es residente de California, tiene derecho de solicitar que MyFriendBen le proporcione determinados datos que recopilamos sobre usted. También tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal recopilada o conservada por MyFriendBen. Proporcionamos estos mismos derechos a todos los usuarios. Consulte la sección “Sus derechos” para más información sobre cómo ejercer esos derechos, incluido cómo verificamos las solicitudes. Si usted es residente de California, también podrá designar a una persona física o entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California para que actúe en su nombre y ejerza esos derechos.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que la CCPA lo permita:

No le negaremos bienes o servicios.
No le cobraremos precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluido darle descuentos u otros beneficios, ni imponerle multas.
No le sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sin embargo, podremos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o calidades diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos y condiciones escritas que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual podrá revocar en cualquier momento.

PROHIBICIÓN DE VENDER

Como se indica en esta Política de Privacidad, MyFriendBen no vende la información personal de ningún usuario del Sitio a ningún tercero con ningún fin, incluidos los fines publicitarios o de mercadeo. Además, no compartimos ni divulgamos la información personal con tercero, excepto en las limitadas circunstancias descritas en esta Política de Privacidad, y según lo establecido en la presente.

PROHIBICIÓN DE RASTREAR

Los proveedores independientes de contenido integrado en el Sitio, por ejemplo, una funcionalidad de redes sociales, o un reproductor de video incorporado, podrán colocar cookies en el navegador del usuario u obtener información sobre el hecho de que un navegador visitó el Servicio desde una determinada dirección IP. Los terceros no pueden recopilar ninguna información personal identificatoria desde el Servicio, a menos que usted se la proporcione directamente.

AVISO PARA MENORES DE EDAD (MENORES DE 18 AÑOS)

Si tiene menos de 18 años, o es el padre, madre o tutor legal de un residente de California menor de 18 años que usa el Sitio, tiene derecho a solicitar que se elimine el contenido o información que el menor publicó en nuestro Sitio. Actualmente, no permitimos que los menores publiquen contenido que pueda compartirse públicamente en el Sitio.

LEY “SHINE THE LIGHT”

En virtud del artículo 1798.83(c)(2) del Código Civil de California, también conocido como ley “Shine The Light”, MyFriendBen no comparte información personal con terceros para fines de mercadeo directo propios de los terceros a menos que usted acepte afirmativamente su divulgación. Si compartimos información personal con terceros para sus propios fines de mercadeo directo, y usted nos autoriza a incluir su información, solo la compartiremos en relación con esa promoción específica. Para evitar que su información personal se divulgue a terceros para que la usen para mercadeo directo, no seleccione esa opción cuando proporcione información personal en nuestro Sitio. Si más adelante decide que no quiere que ese tercero use su información personal, tendrá que ponerse en contacto con el tercero directamente.

Los clientes de California pueden recibir más información sobre el cumplimiento de esta ley o realizar una solicitud en virtud del artículo 1798.83 del Código Civil de California enviándonos un correo electrónico a privacy@garycommunity.org o enviando una carta como se indica en la sección “Cómo ponerse en contacto con MyFriendBen” más adelante.

Cambios y Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podremos modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento a medida que nuestras prácticas comerciales y los requisitos legales cambien. Puede ver cuándo se realizó la última actualización consultando la fecha “última actualización” en la parte superior de esta página. No reduciremos sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Si realizamos cambios importantes, lo notificaremos de forma destacada mediante un aviso en el Sitio o notificaciones por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó), para que pueda revisarlos y tengamos la seguridad de que está al corriente de estos. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre la recopilación, uso y divulgación de información personal a través del Sitio. Si continúa utilizando el Sitio después de la entrada en vigor de la Política de Privacidad modificada, admite que acepta y está de acuerdo con la versión vigente.

Cómo Ponerse en Contacto con MyFriendBen

Si tiene preguntas, comentarios o dudas sobre nuestra Política de Privacidad, nuestras prácticas o sobre cómo protegemos a nuestra comunidad, comuníquese con nosotros a privacy@garycommunity.org. Estaremos encantados de ayudarle. Si lo desea, también podrá enviarnos una carta a la siguiente dirección:

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