Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. La información de esta página fue traducida por Google Translate y revisada por un miembro del equipo que habla español, pero no es traductor profesional.
MyFriendBen fue creado por Gary Community Ventures, una organización con sede en Denver. Diseñamos MyFriendBen en colaboración con un grupo de familias de Colorado que participan en un programa de asistencia financiera directa. No somos una agencia gubernamental ni estamos afiliados a ninguna. Lea más en la página “Sobre nosotros”.
Definimos el término “beneficios” como beneficios públicos (incluye municipales, del condado, estatales y federales), créditos fiscales, asistencia financiera, apoyos y servicios para organizaciones sin fines de lucro. MyFriendBen solo incluye beneficios y créditos fiscales con un valor anual de al menos $300.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos y no le exigimos que responda preguntas que puedan identificarle. Puede optar por compartir sus resultados con un asesor de beneficios o recibir notificaciones de nuevos beneficios que coincidan con su último perfil de evaluación. Puede consultar cómo gestionamos sus datos aquí.
Intentamos actualizar MyFriendBen cada dos semanas porque los detalles del programa, como el valor del beneficio o la elegibilidad, pueden cambiar rápidamente. Si conoce algún cambio reciente y no lo ve reflejado en MyFriendBen, envíenos un correo electrónico a hello@myfriendben.org. Hacemos todo lo posible para garantizar que la información sea precisa y esté actualizada.
Creemos que todos deberían conocer el valor estimado de las prestaciones a las que tienen derecho. Al analizar el valor de estos programas y los requisitos de elegibilidad, podemos proporcionar esa estimación.
Sin embargo, muchos programas tienen solicitudes independientes y son administrados por diferentes agencias u organizaciones gubernamentales. No podemos combinar estas solicitudes en MyFriendBen, pero podemos indicarle dónde presentar la solicitud y usted puede compartir sus resultados con un asesor de prestaciones que le ayudará a solicitarlas.
El uso de MyFriendBen no afectará su estado migratorio ni su solicitud de visa, pero antes de solicitar cualquier beneficio, le recomendamos revisar la Regla de Carga Pública del Departamento de Servicios Humanos de Colorado. Los ciudadanos no estadounidenses que planeen solicitar la residencia legal permanente o una visa deben considerar cómo la solicitud de cualquier beneficio en este sitio puede afectar su estado migratorio o su solicitud de visa.
Nos esforzamos por que nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para personas con discapacidad y con un dominio limitado del inglés. Nuestro sitio web está disponible en varios idiomas y, aunque no es obligatorio, nos esforzamos por cumplir con los estándares WCAG 2.1 Nivel A/AA.
La accesibilidad de nuestro sitio web se revisa periódicamente para garantizar la accesibilidad y usabilidad del usuario final. Si utiliza tecnología de asistencia y el formato de los materiales de este sitio web no le permite acceder a la información, contáctenos en hello@myfriendben.org.
Las familias nos comentaron que era difícil y lento saber a qué prestaciones tenían derecho. Nuestro objetivo es aumentar las tasas de participación en las prestaciones haciendo que la información clave sea más transparente, accesible y precisa.
Sí. También publicaremos todos los aspectos de nuestra herramienta en código abierto en GitHub. Esto incluye la aplicación React front-end y la API de beneficios back-end.
